Skip to main content
WikiDPR.orgMendekatkan Rakyat dengan Wakilnya

Persiapan Menghadapi Idul Fitri 2018 - Rapat Dengar Pendapat Komisi 11 dengan Bank Mandiri, Bank BNI dan Bank CIMB

Komisi/AKD: Komisi 11, Tanggal Rapat: 06/Jun/2018,  Ditulis Tanggal: 12/Jun/2018

Mitra Kerja: Bank BNI Bank Mandiri Bank CIMB Persiapan Menghadapi Idul Fitri 2018 - Rapat Dengar Pendapat Komisi 11 dengan Bank Mandiri, Bank BNI dan Bank CIMB

Pada 6 Juni 2018, Komisi 11 DPR-RI mengadakan Rapat Dengar Pendapat (RDP) dengan Bank Mandiri, Bank BNI dan Bank CIMB tentang persiapan Idul Fitri 2018. Rapat dipimpin dan dibuka oleh Achmad Hafisz Tohir dari Fraksi PAN dapil Sumatera Selatan 1 pada pukul 14:53 WIB. Menurut catatan sekretariat, terdapat 15 orang yang hadir dari 9 fraksi dan dinyatakan terbuka untuk umum.

 

Pemaparan Mitra

Berikut merupakan pemaparan mitra:

Bank Mandiri:

  • Bank Mandiri telah mempersiapkan Internet Banking (IT) untuk menghadapi lonjakan. Hari Jumat, tanggal 8 Juni 2018 diperkirakan mengalami kelonjakan transfer dan Tunjangan Hari Raya (THR).
  • Dari sisi outlet, semua Anjungan Tunai Mandiri (ATM) edisi full online. Terdapat 320 cabang yang beroperasi. Hanya pada tanggal 15 Juni2018, di hari lebaran cabang akan tutup.
  • Bank Mandiri baru mengupdate Mandiri Online untuk pengisian e-money yang bisa digunakan masyarakat.
  • Bank Mandiri juga menyediakan sales-sales di tol, di sepanjang jalur mudik untuk pengisian e-toll.

Bank BNI:

  • BNI telah mempersiapkan channel konvensional dan digital. Untuk channel konvensional tetap buka dari selama libur lebaran yaitu tanggal 11 – 20 Juni 2018, kecuali 15 Juni 2018.
  • BNI telah mempersiapkan 205 outlet untuk melakukan pelayanan terbatas.
  • BNI telah menambah server dari 2 menjadi 4 dan mengganti database dari biasa menjadi yang terbaru.
  • Untuk mempermudah liburan masyarakat, Tap Cash BNI sudah bisa digunakan disemua gerbang tol.
  • Dalam memberikan arus mudik yang nyaman serta proses royalty, BNI kembali menyelenggarakan mudik bersama. BNI memberikan kuota 7500 orang menggunakan pesawat, kapal dan kereta.

Bank CIMB:

  • Kegiatan transaksi harian dalam tahun 2018 adalah 6,9 juta transaksi per hari untuk seluruh channel.
  • Perkiraan volume transaksi pada tanggal 6 – 8 Juni 2018 sekitar 17,3 Juta transaksi per hari.
  • Persiapan uang tunai Bank CIMB sebanyak Rp6 trilliun semasa lebaran 2018.
  • Terdapat 118 cabang Bank CIMB yang buka. Semua digital lounge di mall tetap buka.
  • Transaksi multichannel akan selalu tersedia selama lebaran.

 

Pemantauan Rapat

Berikut merupakan respons anggota terhadap pemaparan mitra:

Fraksi PDIP: Indah Kurnia dari Jawa Timur 1. Indah mengapresiasi mengenai kemeriahan BNI merayakan lebaran 2018 yang terbukti dengan adanya mudik bersama dan pasar meriah dan lainnya. Indah menambahkan untuk menyediakan tenaga manusia untuk merespons keluhan masyarakat terkait dengan transaksi di Anjungan Tunai Mandiri (ATM) masing masing bank. Indah memberikan saran untuk menyediakan customer service yang ditempatkan di area strategis untuk melayani keluhan masyarakat.

Oleh Andreas Eddy Susetyo dari Jawa Timur 5.Andreas berpendapat mengenai perbankan melihat sumber likuiditas. Andreas meminta pandangan mengenai sinkronisasi kebijakan dollar.

Fraksi Gerindra: Harry Poernomo dari Jawa Tengah 6. Harry berpendapat bahwa pemaparan sudah matang dan berharap tidak ada gangguan di Anjungan Tunai Mandiri (ATM). Harry mengeluh bahwa setelah bank berintegrasi dengan link sering terjadi gangguan sedangkan ketika masih independen jarang terjadi gangguan pada ATM. Harry menganggap satu kelemahan yang terjadi adalah kendala penggunan e-money dan Top Up belum dapat terintegrasi. Harry menjelaskan bahwa jika menggunakan e-money Mandiri hanya bisa melakukan Top Up di Mandiri. Harry berharap tahun depan sudah bisa diatasi masalah ini.

Oleh Heri Gunawan dari Jawa Barat 4.Heri mengapresiasi kesiapan untuk mudik tahun 2018. Heri menanyakan terkait kebijakan libur panjang, mengenai berapa besar dampak MPK-nya dikarenakan kebutuhan masyarakat yang meningkat sebelum lebaran. Heri membahas mengenai persetujuan protokol ke-6 berhubungan dengan proses pembukaan cabang bank di Indonesia untuk di Malaysia. Heri berpendapat bahwa negara Indonesia berpotensi besar untuk mencari keuntungan di negara lain.

Fraksi Demokrat: Tutik Kusuma Wardhani dari Bali.Tutik membahas mengenai Kredit Usaha Rakyat (KUR). Tutik menjelaskan bahwa banyak masyarakat Indonesia terutama di Bali yang ingin kerja di luar negeri namun tidak dapat melanjutkannya karena permasalahan jaminan, dikarenakan masyarakat tersebut rata rata merupakan anak dari petani sehingga tidak mampu untuk memberikan jaminan. Tutikmeminta Bank Mandiri, BNI dan CIMB untuk menindaklanjuti ini.

Fraksi PAN: Achmad Hafizs Tohir dari Sulawesi Selatan 1. Hafisz berharap bahwa utilitas Anjungan Tunai Mandiri (ATM) harus ditingkatkan menjelang lebaran 2018 sehingga lonjakan transaksi bisa diatasi.

 

Respons Mitra

Berikut merupakan respons mitra terhadap pemantauan rapat:

Bank Mandiri:

  • Telah tersedia 30 ribu ATM link di Indonesia dan Bank Mandiri berencana pada tahun depan akan memperkenalkan sistem multiscreen yang sesuai dengan bank yang digunakan.
  • Terkait MPL, Bank Mandiri memiliki kekhawatiran mengenai pembayaran consumer loan,karena pada biasanya masyarakat membayar loan tersebut pada tanggal 25 – 30 di setiap bulannya.
  • Bank Mandiri tertarik untuk masuk ke Asia,namun prospek bisnis di Filipina lebih baik dan untuk masuk ke market lokal di Malaysia masih cukup berat.
  • Untuk penyelesaian keluhan masyarakat, Bank Mandiri akan menyelesaikan permasalahan dalam waktu 1 – 2 hari.
  • Mengatasi permasalahan terdebit secara elektronik namun tidak muncul, nasabah bisa langsung memeriksa ke pusat.
  • Mengenai KUR TKI, terdapat masalah pada pemotongan gaji. Pemotongan gaji bisa dilakukan jika pemberi kerja memberikan Bank Mandiri akses untuk memotong gaji TKI tersebut.
  • Bank Mandiri melihat bahwa suplai dollar dan demand dollar tidak seimbang.
  • Secara teknis, Bank Mandiri melihat range devisa yang liberal dikarenakan tidak terdapat instrumen untuk mengontrol devisa, sedangkan negara lain memiliki parsial untuk mengontrol devisa.
  • Mengenai pembahasan amandemen devisa, Bank Mandiri menyarankan untuk melakukannya disaat normal agar dapat memberikan insentif untuk eksportir.

Bank BNI:

  • Terkait mudik pesawat, bahwa seluruh mudik Bank BNI memberikan secara gratis namun terdapat syarat tertentu dikarenakan Bank BNI tetap melakukan bisnis.
  • Dampak terhadap libur panjang bisnis perbankan khususnya MPL, terdapat kenaikan collecivity karena keterlambatan pembayaran.
  • Terkait layanan, selama libur dalam rangka setoran SPBU, cabang Bank BNI memiliki operasional terbatas untuk menerima setoran tunai SPBU.
  • Upaya meningkatkan rupiah, dengan penyampaian Gubernur BI, menaikkan suku bunga tidak lama kemudian diikuti lagi yang merupakan keputusan tepat.
  • Bank Indonesia ingin menjaga nilai rupiah bersamaan dengan pertumbuhan ekonomi.
  • Bank BNI melihat bahwa kesadaran BUMN yang membutuhkan pendanaan fales yang lebih besar.
  • Mengenai Gross Domestic Products (GDP) Indonesia masih rendah dibanding negara lain, berbeda dengan negara lain yang sudah melebihi 100%.
  • Bank BNI berpendapat bahwa masalahnya merupakan likuiditas yang terbatas.

Bank CIMB:

  • Mengenai MPL Impact, CIMB memiliki pendapat yang sama dengan Bank Mandiri dan Bank BNI yaitu call two akan meningkat.
  • Bank CIMBsudah antisipasi melalui SMS dan insentif-insentif lainnya yang kemudian dengan timing bisa menolong dan Bank CIMB berharap tidak terlalu berimpact ke call two.
  • Beberapa hal dari segi ketahanan rupiah, Bank CIMB merasa bahwa demand dan supply tidak balance.
  • Masa periode tertentu yang dividen dan impor yang terus berjalan, Bank CIMB berharap bisa terus berkontribusi dan bisa dipertimbangkan lagi untuk kedepannya.

 

Kesimpulan

Rapat tidak menghasilkan kesimpulan

 

Penutup

RDP Komisi 11 dengan Bank Mandiri, Bank BNI dan Bank CIMB tentang persiapan Idul Fitri 2018 ditutup oleh Achmad Hafisz Tohir dari Fraksi PAN dapil Sumatera Selatan 1 pada pukul 16:25 WIB.

 

Untuk membaca rangkaian livetweet RDP Komisi 11 dengan Bank Mandiri, Bank BNI dan Bank CIMB tentang persiapan Idul Fitri 2018, kunjungi https://chirpstory.com/li/394481

 

Ilustrasi: detik.com

WikiDPR/bes/fy